<!DOCTYPE html>
    <html lang="vi" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" prefix="og: http://ogp.me/ns#">
    <head>
<title>Khiếu nại, tố cáo khác phản ánh, kiến nghị như thế nào?</title>
<meta name="description" content="Khiếu nại, tố cáo khác phản ánh, kiến nghị như thế nào? - Savefile - Tin Tức -...">
<meta name="author" content="UBND phường Trảng Dài">
<meta name="copyright" content="UBND phường Trảng Dài [webmaster@vinades.vn]">
<meta name="generator" content="NukeViet v4.5">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta property="og:title" content="Khiếu nại, tố cáo khác phản ánh, kiến nghị như thế nào?">
<meta property="og:type" content="website">
<meta property="og:description" content="Savefile - Tin Tức - https&#x3A;&#x002F;&#x002F;trangdai.dongnai.gov.vn&#x002F;vi&#x002F;news&#x002F;savefile&#x002F;thong-tin-tuyen-truyen&#x002F;khieu-nai-to-cao-khac-phan-anh-kien-nghi-nhu-the-nao-199.html">
<meta property="og:site_name" content="UBND phường Trảng Dài">
<meta property="og:url" content="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/savefile/thong-tin-tuyen-truyen/khieu-nai-to-cao-khac-phan-anh-kien-nghi-nhu-the-nao-199.html">
<link rel="shortcut icon" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/uploads/trangdai/logo_1.png">
<link rel="canonical" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/savefile/thong-tin-tuyen-truyen/khieu-nai-to-cao-khac-phan-anh-kien-nghi-nhu-the-nao-199.html">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/" title="Tin Tức" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/thong-tin-chi-dao-dieu-hanh/" title="Tin Tức - Thông tin chỉ đạo điều hành" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/cai-cach-hanh-chinh/" title="Tin Tức - Cải cách hành chính" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/bo-thu-tuc-hanh-chinh-cap-xa/" title="Tin Tức - Bộ thủ tục hành chính cấp xã" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/tthc-noi-bo/" title="Tin Tức - TTHC nội bộ" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/tthc-du-dieu-kien-thuc-hien-dvc-truc-tuyen/" title="Tin Tức - TTHC đủ điều kiện thực hiện DVC trực tuyến" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/quy-trinh-giai-quyet-tthc/" title="Tin Tức - Quy trình giải quyết TTHC" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/tthc-thuc-hien-khong-phu-thuoc-dia-gioi-hanh-chinh/" title="Tin Tức - TTHC thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/cong-tac-chi-dao-dieu-hanh-cai-cach-hanh-chinh/" title="Tin Tức - Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/hoat-dong-chinh-quyen-nha-nuoc/" title="Tin Tức - Hoạt động chính quyền nhà nước" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/an-ninh-quoc-phong/" title="Tin Tức - An ninh - quốc phòng" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/nong-thon-moi-nong-nghiep/" title="Tin Tức - Nông thôn mới - Nông nghiệp" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/kinh-te-moi-truong/" title="Tin Tức - Kinh tế - Môi trường" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/tra-loi-kien-nghi-cua-to-chuc-ca-nhan/" title="Tin Tức - Trả lời kiến nghị của tổ chức, cá nhân" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/van-hoa-xa-hoi/" title="Tin Tức - Văn hoá - Xã hội" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/thong-bao/" title="Tin Tức - Thông báo" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/thong-tin-ve-dat-dai-xay-dung/" title="Tin Tức - Thông tin về đất đai, xây dựng" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/xa-thi-tran/" title="Tin Tức - Xã - Thị trấn" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/thong-tin-du-lich/" title="Tin Tức - Thông tin du lịch" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/xay-dung-dang-doan-the/" title="Tin Tức - Xây dựng Đảng - Đoàn thể" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/lich-lam-viec/" title="Tin Tức - Lịch làm việc" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/thong-tin-tuyen-truyen/" title="Tin Tức - Phổ biến, giáo dục pháp luật" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/chuyen-doi-so/" title="Tin Tức - Chuyển đổi số" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/cong-khai-thong-tin/" title="Tin Tức - CÔNG KHAI THÔNG TIN" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/bau-cu-dai-bieu-quoc-hoi-khoa-xvi-va-dai-bieu-hdnd-cac-cap/" title="Tin Tức - BẦU CỬ ĐẠI BIỂU QUỐC HỘI KHÓA XVI VÀ ĐẠI BIỂU HĐND CÁC CẤP" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/danh-sach-dai-bieu-hdnd-phuong-khoa-vi-nhiem-ky-2021-2026/" title="Tin Tức - DANH SÁCH ĐẠI BIỂU HĐND PHƯỜNG KHÓA VI, NHIỆM KỲ 2021-2026" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/nghi-quyet-cua-hdnd-phuong/" title="Tin Tức - Nghị quyết của HĐND phường" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/dat-dai-xay-dung/" title="Tin Tức - Đất đai, xây dựng" type="application/rss+xml">
<link rel="alternate" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/rss/cong-khai-thong-tin-xu-phat-vi-pham-hanh-chinh/" title="Tin Tức - Công khai thông tin xử phạt vi phạm hành chính" type="application/rss+xml">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/css/font-awesome.min.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/bootstrap.min.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/style.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/style.responsive.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/news.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/custom.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/dongnai.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/slick/slick.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="style" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/slick/slick-theme.css" type="text/css">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/jquery/jquery.min.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/language/vi.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/DOMPurify/purify3.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/global.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/site.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/news.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/main.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/custom.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/slick/slick.js" type="text/javascript">
<link rel="preload" as="script" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/bootstrap.min.js" type="text/javascript">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/css/font-awesome.min.css">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/bootstrap.min.css">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/style.css">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/style.responsive.css">
<link rel="StyleSheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/news.css">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/custom.css">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/css/dongnai.css">
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/slick/slick.css" />
<link rel="stylesheet" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/slick/slick-theme.css" />
<style>
          :root {
            --theme-banner-red: url('/uploads/trangdai/bghead_red.jpg');
            --theme-banner-yellow: url('/uploads/trangdai/bghead_yellow.jpg');
            --theme-banner-green: url('/uploads/trangdai/bghead_green.jpg');
          }
        </style>
<style type="text/css">
	body{background: #fff;}
</style>
    </head>
    <body data-timestamp="1779785373">
<div id="print">
	<div id="hd_print">
		<h2 class="pull-left">UBND phường Trảng Dài</h2>
		<p class="pull-right"><a title="UBND phường Trảng Dài" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/">https://trangdai.dongnai.gov.vn</a></p>
	</div>
	<div class="clear"></div>
	<hr />
	<div id="content">
		<h1>Khiếu nại, tố cáo khác phản ánh, kiến nghị như thế nào?</h1>
		<ul class="list-inline">
			<li>Thứ năm - 11/12/2025 13:47</li>
			<li class="hidden-print txtrequired"><em class="fa fa-print">&nbsp;</em><a title="In ra" href="javascript:;" onclick="window.print()">In ra</a></li>
			<li class="hidden-print txtrequired"><em class="fa fa-power-off">&nbsp;</em><a title="Đóng cửa sổ này" href="javascript:;" onclick="window.close()">Đóng cửa sổ này</a></li>
		</ul>
		<div class="clear"></div>
		<div id="hometext">
		</div>
				<div class="imghome">
			<img alt="khiếu nại" src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/uploads/trangdai/news/2025_12/khieu-nai.png" width="700" class="img-thumbnail" />
						<p>
				<em>khiếu nại</em>
			</p>
		</div>
		<div class="clear"></div>
		<div id="bodytext" class="clearfix">
			<p><em>Khiếu nại, tố cáo khác phản ánh, kiến nghị như thế nào?</em></p>

<p><strong>Trả lời:</strong></p>

<p>Khoản 1 Điều 2 Luật Khiếu nại năm 2011 quy định: “<em>Khiếu nại&nbsp;</em><em>là việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật này quy định, đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình</em>”.</p>

<p>Khoản 1 Điều 2 Luật&nbsp;Tố cáo năm 2018&nbsp;quy định:&nbsp;<em>&quot;</em><em>Tố cáo</em><em>&nbsp;là việc cá nhân theo thủ tục quy định của Luật này báo cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền biết về hành vi vi phạm pháp luật của bất kỳ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân</em>”.</p>

<p>Khoản 2 Điều 2 Luật Tiếp công dân năm 2013 quy định: “<em>Kiến nghị, phản ánh</em><em>&nbsp;là việc công dân cung cấp thông tin, trình bày ý kiến, nguyện vọng, đề xuất giải pháp với cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền về những vấn đề liên quan đến việc thực hiện chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật, công tác quản lý trong các lĩnh vực đời sống xã hội thuộc trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân đó</em><em>.</em>”</p>

<p>Căn cứ các quy định trên, cho thấy giữa khiếu nại và tố cáo, kiến nghị, phản ánh có những điểm khác nhau cơ bản sau đây:</p>

<p><em>Một là về mục đích</em></p>

<p>Mục đích của&nbsp;<strong>khiếu nại</strong>&nbsp;là đề nghị cá nhân, cơ quan nhà nước có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính đã ban hành mà quyết định hành chính, hành vi hành chính đó ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi, lợi ích của bản thân người khiếu nại, thông qua việc xem xét của cá nhân, cơ quan có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi, lợi ích của cá nhân mình thì&nbsp;<strong>tố cáo</strong>&nbsp;là việc cá nhân báo cho cá nhân, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền biết về hành vi vi phạm pháp luật của các cá nhân, tổ chức khác. Việc tố cáo hướng tới mục đích là để xử lý những người đã vi phạm pháp luật nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của các tổ chức, cá nhân khác, không phải của mình. Trong khi đó,&nbsp;<strong>kiến nghị, phản ánh</strong>&nbsp;là việc công dân nêu lên ý kiến, nguyện vọng và đề xuất với các cá nhân, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền xem xét lại hoặc xử lý kịp thời những sự việc phát sinh làm ảnh hưởng đến các hoạt động bình thường hoặc gây thiệt hại đến lợi ích hợp pháp trong các lĩnh vực của đời sống xã hội của các cá nhân, tập thể, tổ chức, doanh nghiệp.</p>

<p><em>Hai là về chủ thể</em></p>

<p>&nbsp;Chủ thể khiếu nại có thể là công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức là những người chịu sự tác động trực tiếp của quyết định hành chính, hành vi hành chính. Chủ thể tố cáo là bất cứ cá nhân nào khi phát hiện hành vi vi phạm pháp luật của cá nhân, tổ chức khác, pháp luật không quy định tổ chức, cơ quan có quyền tố cáo. Như vậy người tố cáo chịu trách nhiệm cá nhân về việc tố cáo nhằm tránh việc những người lợi dụng tố cáo để vu khống các cá nhân, tổ chức. Chủ thể phản ánh, kiến nghị là cá nhân.</p>

<p><em>Ba là về trình tự giải quyết</em></p>

<p>Thẩm quyền, trình tự giải quyết khiếu nại thì theo quy định của Luật Khiếu nại năm 2011; thẩm quyền, trình tự giải quyết tố cáo theo quy định của Luật Tố cáo năm 2018 và trình tự giải quyết phản ánh, kiến nghị thì tùy theo nội dung để có sự xem xét, phân loại để chuyển đến cá nhân, tổ chức có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.</p>

<p>Trong công tác quản lý nhà nước ở địa phương đặc biệt là cấp xã cần có sự phân biệt rõ ràng và chính xác giữa khiếu nại, tố cáo và phản ánh, kiến nghị để tiếp nhận và giải quyết phù hợp cũng như thống kế, báo cáo và minh chứng cho các tiêu chí đánh giá các nội dung liên quan đến chính quyền cơ sở đúng quy định./.</p>
		</div>
				<div id="author">
						<p>
				<strong>Tác giả:</strong>
				<a href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/author/UBND-phuong-Trang-Dai/">UBND phường Trảng Dài</a>
			</p>
		</div>
	</div>
	<div id="footer" class="clearfix">
		<div id="url">
			<strong>URL của bản tin này: </strong><a href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/savefile/thong-tin-tuyen-truyen/khieu-nai-to-cao-khac-phan-anh-kien-nghi-nhu-the-nao-199.html" title="Khiếu nại, tố cáo khác phản ánh, kiến nghị như thế nào?">https://trangdai.dongnai.gov.vn/vi/news/savefile/thong-tin-tuyen-truyen/khieu-nai-to-cao-khac-phan-anh-kien-nghi-nhu-the-nao-199.html</a>

		</div>
		<div class="clear"></div>
		<div class="copyright">
			&copy; UBND phường Trảng Dài
		</div>
		<div id="contact">
			<a href="mailto:webmaster@vinades.vn">webmaster@vinades.vn</a>
		</div>
	</div>
</div>
        <div id="timeoutsess" class="chromeframe">
            Bạn đã không sử dụng Site, <a onclick="timeoutsesscancel();" href="https://trangdai.dongnai.gov.vn/#">Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập</a>. Thời gian chờ: <span id="secField"> 60 </span> giây
        </div>
        <div id="openidResult" class="nv-alert" style="display:none"></div>
        <div id="openidBt" data-result="" data-redirect=""></div>
<div id="run_cronjobs" style="visibility:hidden;display:none;"><img alt="cron" src="/index.php?second=cronjobs&amp;p=m71GYwsY" width="1" height="1" /></div>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/jquery/jquery.min.js"></script>
<script>var nv_base_siteurl="/",nv_lang_data="vi",nv_lang_interface="vi",nv_name_variable="nv",nv_fc_variable="op",nv_lang_variable="language",nv_module_name="news",nv_func_name="savefile",nv_is_user=0, nv_my_ofs=7,nv_my_abbr="+07",nv_cookie_prefix="nv4c_Cgoz3",nv_check_pass_mstime=1738000,nv_area_admin=0,nv_safemode=0,theme_responsive=1,nv_recaptcha_ver=2,nv_recaptcha_sitekey="6LfeOC0pAAAAAJwjpRdjkULWldWUIrnKJUng5KHz",nv_recaptcha_type="image",XSSsanitize=1;</script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/language/vi.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/DOMPurify/purify3.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/global.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/assets/js/site.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/news.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/main.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/custom.js"></script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/slick/slick.js"></script>
<script type="application/ld+json">
        {
            "@context": "https://schema.org",
            "@type": "Organization",
            "url": "https://trangdai.dongnai.gov.vn",
            "logo": "https://trangdai.dongnai.gov.vn/uploads/trangdai/logo_1.png"
        }
        </script>
<script type="text/javascript">
            var nv_site_theme = 'dongnai';
        </script>
<script src="https://trangdai.dongnai.gov.vn/themes/dongnai/js/bootstrap.min.js"></script>
</body>
</html>